Conditions Générales de Vente (CGV) 1. Présentation de l’entreprise Nom de l’entreprise : Akasha Énergies Responsable : Anaïs Guérin Statut juridique : Micro-entreprise Siège social : Montmeyan, 83670, France Téléphone : 06 63 60 97 77 Adresse e-mail : contact@akashanergies.com SIRET : [84977059900025] Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de prestations de soins énergétiques et spirituels ainsi que la vente de livres proposés par Akasha Énergies. 2. Prestations de services Soins énergétiques et spirituels Magnétisme : 60 € en présentiel (40 à 60 min) / 75 € à distance Lectures akashiques : 80 € (en présentiel ou à distance) Passage d’âme : 55 € (en présentiel ou à distance, minimum 30 min) Barrage du feu : don libre (selon votre ressenti) Les séances peuvent être réalisées à Montmeyan, à Marseille (St Loup), au domicile du consultant ou à distance. Une anamnèse est offerte avant chaque séance afin de déterminer le soin le plus adapté. Modalités de paiement Présentiel : paiement après la séance À distance ou en visio : paiement avant la séance Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, PayPal, espèces, chèques Annulation Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance par mail ou message. En cas d’urgence, un contact rapide est demandé pour convenir d’un report. En cas d’absence non signalée, la séance est due. Déroulement et confidentialité Les séances se déroulent dans le respect, la bienveillance et la confidentialité. Aucune trace écrite des lectures akashiques n’est conservée. Les soins énergétiques ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Aucun traitement médical ne doit être interrompu sans avis médical. 3. Vente de livres Prix et disponibilité Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les livres sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Commande Toute commande passée sur le site www.akashanergies.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Paiement Le paiement s’effectue avant expédition, par PayPal ou tout autre moyen de paiement en ligne proposé sur le site. Livraison Les envois sont effectués via Mondial Relay (ou autre transporteur équivalent). Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du livre pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné. 4. Responsabilité Akasha Énergies ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou services achetés. Les soins énergétiques et spirituels sont des pratiques de bien-être et ne se substituent pas à un traitement médical. 5. Propriété intellectuelle Tous les textes, images, logos et contenus du site www.akashanergies.com sont la propriété exclusive d’Anaïs Guerin. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. 6. Données personnelles Les données collectées (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et des rendez-vous. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails. 7. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social d’Akasha Énergies.